CAERN 2ª Via

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É absolutamente normal quando escolhemos um dia para pagar nossa fatura e quando percebemos não encontramos, não é mesmo?

Muitas vezes a deixamos no trabalho ou sem querer nos confundimos e acabamos colocando até mesmo no lixo.

Nessas horas é fundamental um serviço de emissão de segunda via de boleto eficiente para que possamos pagar e não ficar em dívida com os prestadores de serviço.

E é assim também com a CAERN. Precisa urgentemente saber como obter da CAERN a segunda via do boleto para pagamento?

Então considere continuar a leitura e saiba tudo o que precisa saber para gerar essa nova cobrança.

Sobre a Empresa

A CAERN é a companhia de águas e esgotos do Estado do Rio Grande do Norte, uma empresa de economia mista fundada no ano de 1979 e com sede no município de Natal em Pau dos Ferros.

O maior acionista, portanto mandatário, da CAERN é o próprio governo do Estado do Rio Grande do Norte.

E para termos uma ideia de sua importância para o bom funcionamento do Estado em geral, levando-se em consideração todo o Estado, ela só não é responsável pelo atendimento de 15 dos vários municípios dessa unidade federativa.

Mas se você chegou até aqui é porque deseja saber informações de como obter a CAERN 2ª via. É muito simples obter esse documento, quer saber?

Veja como é fácil: escolha uma das opções que melhor lhe atende e resolva seu problema já!

Como Obter CAERN 2ª Via

A CAERN faz de tudo para atender cada vez melhor seus usuários, por isso procura sempre modernizar seus canais de atendimento visando praticidade, rapidez e satisfação dos clientes.

Para tanto, ela hoje disponibiliza vários métodos de relacionamento, são eles: atendimento virtual, atendimento via portal de serviços, chat online, serviço de atendimento ao consumidor e o tradicional atendimento presencial.

Pelo Serviço de Atendimento Virtual

Para obter esse serviço, basta o cliente ter acesso a internet e acessar o portal oficial da empresa em:

http://www.caern.rn.gov.br/

Uma vez na página da empresa, basta achar o quadro em azul escrito “Atendimento virtual”, depois, após carregar nova página, clicar na guia “Serviços”, preencher o único espaço disponível com o número da matrícula do imóvel e por fim clicar em “Ok”.

Depois basta selecionar o período e imprimir a fatura desejada.

Chat Online

Basta acessar igualmente o site da empresa e clicar no quadrinho em azul “Chat online” para conversar diretamente com um funcionário e obter comodamente a segunda via de sua fatura.

Através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)

O serviço de atendimento ao consumidor da CAERN pode ser acessado fazendo uma ligação para o seguinte número gratuito:

  • 0800-0840195
  • 0800-0840115

Sempre em horário comercial, ou seja, de Segunda a Sexta das nove da manhã até às seis horas da tarde (exceto domingos e feriados)

Pelo Portal de Serviços

O cliente pode obter a CAERN 2ª via do mesmo jeito que nas opções “Atendimento virtual” ou “Chat online”, ou seja, acessando o portal da empresa no endereço já fornecido.

Então basta clicar no quadrinho azul “Acesse a segunda via da sua conta” e após carregar a página seguinte clicar na guia “serviços” e por fim informar o número de matrícula do imóvel.

Depois, basta indicar o período do boleto desejado e clicar em imprimir.

Forma Presencial

Quem desejar o atendimento pelo método antigo, ou seja, a partir do método presencial, basta procurar uma das agências da empresa (a mais próxima da sua residência) munido de carteira de identidade, CPF e comprovante de residência e solicitar o serviço.

E então, já ficou a saber como obter a CAERN 2ª via fatura para assim conseguir pagar o boleto sem problemas?

Deixe em baixo nos comentários a resposta à ultima pergunta junto com alguma dúvida ou sugestão com que tenha ficado após a leitura do artigo.

 

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