CEAL 2ª Via

ceal 2ª via

Nas comunidades mais modernas é praticamente viver sem energia elétrica atualmente. Isso porque desenvolvemos muitas atividades em que precisamos de luz para nos auxiliar.
Também lidamos no dia a dia com aparelhos imprescindíveis para o desenvolvimento correto de nossas atividades.

Dada a tamanha importância temos que manter em dias os nossos compromissos. Então se você está em busca da CEAL 2ª via da fatura para não ter que pagar juros e multas e ter corte de energia elétrica em sua casa, iremos mostrar o passo a passo para obter a CEAL 2ª via.

Sobre a Empresa

A CEAL é a sigla da companhia energética de Alagoas, é também conhecida Eletrobras distribuição Alagoas. A empresa foi criada no ano de 1983 através da lei estadual 4.450 de 05 de Julho.
No ano de 1997 a união passou a ter o controle acionário da Ceal. E no ano de 2008 foi criado um novo modelo de gestão para todas as empresas distribuidoras da Eletrobras.

Através da portaria do Ministério de Minas e Energia (MME) nº 424, de 03 de agosto de 2016, a companhia energética de Alagoas ficou responsável por prestar serviço público de distribuição de energia em todos os 102 municípios do Estado de Alagoas.

Dessa forma, atualmente a CEAL é responsável pela instalação da rede elétrica e manutenção desta, a distribuição de energia elétrica em todo o estado de Alagoas.

A empresa tem prestado um excelente serviço ao povo alagoano que a aprova e deseja que esta empresa continue prestando serviços à população.

Uma das formas para facilitar a vida dos alagoanos tem sido a possibilidade de estes solicitarem serviços à empresa diretamente pelo site ou através de ligações telefônicas.

Um desses serviços é a solicitação da CEAL 2ª via. Então se você está em busca de como obter a segunda via do boleto de energia da ceal continue atento porque agora passaremos o passo a passo.

Como Obter a CEAL 2ª via da Fatura (Boleto)

A companhia energética de Alagoas disponibiliza aos seus clientes a possibilidade de solicitar a segunda via do boleto de energia utilizando 3 canais: A agência virtual através de seu site, o atendimento pelo call Center, e o atendimento presencial.

Fique atento porque agora informaremos de que forma é possível ser atendido através de algum desses canais.

Agência Virtual

Siga os passos nesta sequência para o atendimento na agência virtual e solicitação da segunda via do boleto da Ceal.

  1. O primeiro passo a ser dado é acessar o site da empresa, que pode ser feito através do seguinte link: http://eletrobrasalagoas.com/
  2. No site vá diretamente a aba “serviços” e clique em “2ª via da conta”.
  3. Nova página que será aberta você deve digitar o código único da unidade consumidora (UC) e depois disso inserir o código de segurança e clicar em “ok” (código único pode ser encontrado em qualquer fatura anterior da Ceal).
  4. Na página que será aberta basta que você selecione a fatura que deseja emitir e pagar.

O pagamento poderá ser feito em qualquer agência bancária, em casas lotéricas ou lojas conveniadas de pagamento, ou até mesmo através do Internet Banking utilizando o PC ou smartphone.

Call Center

A empresa disponibiliza diversos atendentes que ficam disponíveis para atender você todos os dias em suas solicitações, como a de 2ª via do boleto de energia elétrica da CEAL.
Você poderá entrar em contato com a empresa pelo call center digitando em seu telefone o seguinte número: 0800 082 0196

Atendimento Presencial

Você poderá se dirigir a qualquer agência de atendimento físico da companhia energética de Alagoas e solicitar a sua segunda via.

Como são várias agências em vários endereços e com diversos horários de atendimento, então você deve acessar o seguinte link para escolher aquela agência que fique mais próxima da sua casa.
O link para acesso é o seguinte: http://eletrobrasalagoas.com/index.php/fale-com-a-eletrobras/agencias-de-atendimento/

Lembre-se que para o atendimento presencial é necessário que você esteja portando um documento de identidade com foto e algum boleto ou fatura de energia elétrica emitido pela CEAL.

Outros Contatos

Se você estiver em outro estado e deseja falar com a companhia energética de Alagoas deverá utilizar exclusivamente o seguinte número de telefone: (082) 2126-9259. Esse número é o da central de relacionamento.

Se você deseja ir diretamente a sede da empresa, então o endereço é:

  • Eletrobras Distribuição Alagoas – Sede, Av. Fernandes Lima, 3349 – Gruta de Lourdes , 57057-900 – Maceió – AL

Se por acaso você estiver com alguma pendência com a empresa como uma solicitação, por exemplo, que ainda não foi resolvida, entre em contato diretamente com a Ouvidoria através dos seguintes números de telefone:

  • 0800 721 0082;
  • 0800 721 0083;

Se você é pessoa física e quer saber informação sobre documentos para solicitar uma ligação de energia em sua casa, então acesse o seguinte endereço: http://eletrobrasalagoas.com/index.php/informacoes/pedido-de-ligacao-nova/

E então, já ficou a saber como obter a CEAL 2ª via fatura para assim conseguir pagar o boleto sem problemas?

Deixe em baixo nos comentários a resposta à ultima pergunta junto com alguma dúvida ou sugestão com que tenha ficado após a leitura do artigo.

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