Você é usuário da NET? Necessita com pressa da segunda via do boleto bancário? Deseja conhecer outros serviços da empresa bem como um pouco da sua história? Então continue lendo o artigo e conheça todas essas informações.
A NET é hoje uma das maiores operadoras de TV a Cabo do Brasil, além de prestar serviços de internet banda larga, com milhões de usuários em todo o território brasileiro.
Sua história é de fato fascinante como teremos oportunidade de ler aqui no presente artigo.
Se desejas então conhecer com mais detalhes tal empresa e saber tudo o que ela pode prestar de serviços a você, prossiga com a leitura.
Sobre a Empresa
A GLOBOpar que é uma empresa subsidiária da Rede Globo de Televisão, foi quem inaugurou, digamos assim, as atividades da NET no Brasil.
No entanto, devido a uma série de questões que não vem a caso levantar aqui no presente artigo, vendeu quase 70% das ações para a TELMEX, uma das maiores redes de televisão do México.
Pouco depois quem assumiu o controle acionário da empresa, após um enorme negociação na bolsa de valores, foi a EMBRATEL que passou a ser a maior acionista da NET durante mais algum tempo.
Contudo, para evitarmos entrar em maiores detalhes, em 2014 a EMBRATEL foi incorporada pela CLARO (uma das maiores empresas de telefonia móvel do país) e com isso passou a controlar a NET também.
Apesar de ter o controle sobre essas e outras empresas, a CLARO S.A. optou por manter o nome de cada uma delas, pois já tinham um bom prestígio junto ao público. Verdadeiras marcas consolidadas.
Hoje a marca é controlada pela CLARO, sendo ela muito forte e competitiva dentro dos setores de TV a cabo e banda larga, contudo, exatamente pelo seu tamanho, muitos serviços são prestados.
Serviços NET
Para atender a toda essa demanda, a NET precisou criar uma estrutura imensa para se relacionar com os usuários de maneira rápida, descomplicada e eficiente.
Para isso criou uma web site onde disponibiliza inúmeros serviços, tais como:
- Solicitar NET 2ª via fatura;
- Pagamentos com cartão de crédito;
- Solicitar envio de fatura digital por email;
- Alteração da forma de pagamento;
- Renegociação de dívidas;
- Solicitar visita técnica (caso esteja a ocorrer algum defeito);
- Consulta da qualidade do sinal para banda larga;
- Wi-fi grátis nas grandes cidades;
- Etc…
Para acessar esse portal completo, basta apenas indicar a sua localidade e efetuar um login!
Mas a empresa também possui outras maneiras além do portal para solicitar a NET 2ª via do seu boleto. Quer saber como?
Como Obter a NET 2ª Via Fatura?
A NET atualmente disponibiliza para os seus usuários duas maneiras de obter a segunda via da conta. A primeira e mais prática virtual e a segunda presencial.
- Acesse o site
Para conseguir esse documento junto a empresa pelo meio virtual, o cliente deverá acessar o site oficial da NET através do link abaixo: http://www.netcombo.com.br/
- Clicar em “Minha NET ? atendimento digital “
Depois, ir até o meio da página, localizar a logomarca ?Minha NET ? atendimento digital? e clicar nela.
Você então será redirecionado para uma página de ambiente seguro da empresa, onde deverá fazer login. - Cadastre-se / Faça login
Se você não souber seu login e senha de acesso, clique no botão ?Cadastre-se agora?, pois o site pedirá algumas informações pessoais que só você conhece e você poderá então ter login e senha para acessar novamente quando quiser.
Se você souber, basta digitar seu login no primeiro campo e a senha no segundo, clicar em ?Entrar? - Clicar em “2ª via da fatura”
Assim que carregar a nova página clicar em ?Solicitar segunda via de fatura?.
A segunda forma é comparecer pessoalmente a uma das lojas da NET espalhadas por toda sua área de atuação, munido dos seus documentos pessoais e a última conta enviada para servir como referência.
Telefone / Contato
A pessoa que desejar entrar em contato com a NET pode entrar no fale conosco da empresa a partir do link abaixo:
Ou então através do serviço de atendimento ao cliente NET:
- 106 21
O horário de funcionamento é de 24h por dia, no entanto recomendamos que ligue no horário laboral porque é nessas horas que normalmente as linhas estão mais livres e acaba por esperar menos tempo.
E então, já ficou a saber como obter a 2ª via NET da sua fatura para assim conseguir pagar o boleto sem problemas?
Deixe em baixo nos comentários a resposta à ultima pergunta junto com alguma dúvida ou sugestão com que tenha ficado após a leitura do artigo.
19 Novembro, 2017
FACILMENTE ??? ESTÁ DE BRINCADEIRA
DEPOIS DE UMA HORA DESISTI E SÓ VOU CONSEGUIR PAGAR COM ATRASO
POR CULPA DE V S