RGE 2ª Via

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Você mora no Rio Grande do Sul e por algum motivo perdeu o boleto de cobrança mensal da RGE? Ocorreu algum problema e acabou perdendo o prazo de validade desse documento?

Então continue lendo o artigo na íntegra e saiba todos os detalhes de como obter da RGE 2ª via da conta tão desejada?

Sobre a Empresa

A RGE (Rio Grande Energia) é a empresa que atua diretamente na vida de milhões de pessoas, pois é a responsável pela distribuição de energia elétrica da maior parte dos municípios do glorioso Estado do Rio Grande do Sul.

Só para termos uma dimensão do seu tamanho e importância, hoje ela atende mais de trezentas e sessenta e cinco cidades, envolvendo quase quatro milhões de clientes. De fato os números são mesmo expressivos.

Mas se você estava pesquisando sobre como obter da RGE 2ª via da fatura, então chegou ao lugar certo! Veja como é simples, prático e rápido:

Como Obter RGE 2ª Via

A Rio Grande Energia têm realizado vários esforços no sentido de aprimorar seus canais de relacionamento junto aos clientes, modernizando agências, desenvolvendo seu serviço de atendimento ao consumidor e, principalmente, investindo no seu portal de serviços.

Sendo assim, hoje os clientes da RGE podem solicitar a segunda via do boleto através dos seguintes canais: pela central de atendimento ao cliente, pelo portal de serviços, por mensagem SMS ou pelo atendimento presencial.

Através da Central de Atendimento Consumidor

Se o cliente desejar um atendimento personalizado por telefone, deverá ligar para um dos números abaixo dentro do horário comercial:

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Central de atendimento ao consumidor RGE: 0800-707-7272

Central de atendimento para deficientes auditivos: 0800-774-4120

Portal de Serviços

Essa é uma forma muito prática de obter da RGE 2ª via da conta mensal. Para isso, a primeira coisa que o cliente deverá fazer é acessar o portal da empresa através do link abaixo:

https://www.rgesul.com.br/clientes-residenciais-comerciais/Paginas/home.aspx

Depois poderá optar entre acessar a loja virtual ou ir diretamente para a parte de segunda via de conta.

Se desejar o caminho da loja virtual, o cliente deverá preencher ainda na página principal o espaço ?Loja virtual? com o seu CPF no primeiro campo, o código do cliente no segundo campo, clicar em ?não sou robô? e por fim clicar em ?Entrar?.

Uma vez logado o cliente clica em ?Segunda via de conta?, seleciona o boleto que deseja e clica em imprimir.

Ele poderá também, pouco mais abaixo, observar o campo ?Serviços rápidos? e clicar em segunda via de conta, esperar carregar a nova página, ir até a parte final e clicar no botão vermelho ?Acessar o serviço?, então basta preencher suas informações conforme acima e gerar o boleto desejado.

Vale lembrar ainda que no atendimento virtual esse serviço é gratuito, contudo nas agências presenciais poderá ser cobrada uma pequena tarifa por conta da impressão em torno de dois reais e setenta e sete centavos.

Forma Presencial

Os clientes que preferirem podem ainda ir numa das várias agências da RGE em todo o Estado do Rio Grande do Sul e solicitar a segunda via mediante a apresentação dos documentos pessoais e última conta da empresa recebida.

Por Meio de Mensagem SMS

De fato é uma solução inovadora e muito simples de ser usada, afinal qual celular hoje em dia não consegue disparar uma mensagem SMS?

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Para usar o serviço o cliente deverá disparar um torpedo SMS para o número 27399 com o código do cliente e a mensagem de que deseja uma segunda via da conta.

E então, já ficou a saber como obter a RGE 2ª via fatura para assim conseguir pagar o boleto sem problemas?

Deixe em baixo nos comentários a resposta à ultima pergunta junto com alguma dúvida ou sugestão com que tenha ficado após a leitura do artigo.

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